logo

Не каждый кулер для воды попадает в наш каталог. Почему? Потому что некоторые модели вызывают у нас просто внутреннее отвращение: они или ломаются постоянно, либо просто по качеству такие гадкие, что мы просто не хотим их продавать своим клиентам и портить свою репутацию.

Да ладно, скажете вы! Цель любой компании получать прибыль! Да, вы абсолютно правы, уважаемые... Но есть модели, которые приносят вместо прибыли море головной боли, их продажа чревата судебными обращениями клиентов, постоянными гарантийными случаями и потерей времени и денег, которые мы бы хотели заработать.

Идеальный вариант- продал и забыл. Мы работаем по следующему принципу: продал, обслужил раз в полгода, клиент доволен, кулер работает положенное ему время, изредка ремонтируется по регламенту, в последствии довольный клиент покупает у нас новый аппарат, а старый мы утилизируем по трейд-ину, предоставляя клиенту скидку за лояльность.

Итак, в наш каталог никогда не попадет кулер для воды с нижней загрузкой бутыли AquaWell 12A, потому что:

1. Это откровенная дешевка, собранная в России из комплектующих Китайского производства.

2. Кривая сборка, ржавеющий корпус, бак, который болтается, как что-то в проруби, отсутствие защиты от попадания грязи в воду, отсутствие кранов, как запчастей, постоянно ломающиеся, дешевые насосы.

3. Плохая конструкция, усложняющая сервис и ремонт, короткие провода, защелки в корпусе, которые ломаются при сервисе, незащищенность электрических цепей, непонятный алгоритм в работе электроники.

4. Глюки электроники, которые раздражают клиентов, дешевый бак нагрева, шумный компрессор, скрипящие со временем кнопки кранов.

В подтверждение своего личного мнения, приводим видео ремонта кулера этой модели, который нам уже несколько раз попадал на ремонт от одного и того же клиента, (продавали его не мы, а другая организация, гарантия у кулера уже окончилась, а та организация ремонтами не занимается в принципе и не выезжает к клиентам)-у которого постоянно возникают проблемы и глюки- то у него не работает насос, не подает воду, но по приезду к нам он чудным образом начинает работать, то непонятно откуда начинает бежать вода, то западает кнопка горячей воды, при этом начинает бежать кипяток- сначала в каплеуловитель, потом на пол, если не догадаться, что надо выдернуть кулер из розетки и бежать за ведром и ждать, пока вода сольется, либо буквально бить по кулеру кулаком, в надежде, что кнопка выскочит и кран перестанет бежать.

Учитывая, сколько клиент нам заплатил за выезды и ремонты, а возраст кулера еще не достиг и 2х лет, было бы гораздо проще взять новую модель проверенного производителя, без подобных проблем....Причем дороже этой в два, минимум, раза....

У каждого производителя есть хорошие и плохие модели. У той же марки AquaWell есть простые, не дорогие, но достойные модели, которые мы продаем. Но эта модель и ей подобные никогда не попадут нам на продажу, потому что прежде, чем что-то продавать, мы подвергаем каждую модель собственной экспертизе и осмотру, чтобы понимать, что это принесет нашим клиентам: радость и удовольствие от покупки или головную боль и потерю времени и денег.

Посмотрите видео и, если вы пришли к нам за покупкой, не стесняйтесь спросить, какая модель лучше....мы не понаслышке знаем про них ВСЕ!

Поделиться